相談(長女)
入所施設から退所を求められ病院への入院を勧められています。
市外に住む母が、住んでいた地域の施設入所したのですが、2週間後から、施設ではみられない、入院を勧めますと数回電話がありました。施設からの説明が不十分なため、不満を持っているのですが、このような場合は誰に相談したら良いのでしょうか。
回答
認知症に起因する行動・心理症状に、施設が対応できないことが推察されます。お母さまの性格や価値観、対処スタイルなどの情報を施設に伝えることで、言動の背景を類推し、施設の職員さんが対応できるようになるかもしれません。電話だけではなく、一度施設に訪問してちゃんと面談をしてみてはいかがですか。